ԳԱՂՏՆԻ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅԱՆ ՊԱՇՏՊԱՆՈՒԹՅՈՒՆ

Մենք հավաքում և մշակում ենք Ձեր գաղտնի տեղեկատվությունը, որպեսզի մատուցենք Ձեզ բարձրորակ ապահովագրական ծառայություններ և կատարենք մեր պայմանագրային պարտավորությունները` ՀՀ օրենսդրությանը համապատասխան: Դա հնարավորություն է տալիս մեզ ճշգրիտ գնահատել ապահովագրության ռիսկերը, արդյունավետորեն մշակել պահանջները և սպասարկել Ձեզ լավագույն ձևով: Ձեր գաղտնի տեղեկատվությունը օգնում է մեզ տրամադրել անհատականացված ապահովագրական առաջարկներ և լուծումներ՝ հարմարեցված Ձեր հատուկ կարիքներին, կարգավորել ապահովագրական հատուցումները և ապահովել Ձեր տեղեկացվածությունը ընթացակարգերի և համապատասխան ապահովագրական ծառայությունների մասին:

Մեր հավաքած գաղտնի տեղեկատվությունը պահվում է «ԷՖԵՍ»-ի հետ Ձեր հարաբերությունների ողջ ընթացքում և դրանից հետո՝ ըստ ՀՀ օրենսդրության պահանջների և մեր կանոնակարգերով սահմանված պահպանման ժամկետների: Դուք կարող եք ցանկացած ժամանակ պահանջել անվճար հասանելիություն Ձեր գաղտնի տեղեկատվությանը և պահանջել այն ոչնչացնել, երբ այն այլևս անհրաժեշտ չէ ապահովագրության նպատակներով, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ պահպանումը պահանջվում է օրենքով:

«ԷՖԵՍ»-ը հետևում է «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» և «Ապահովագրության և ապահովագրական գործունեության մասին» ՀՀ օրենքի դրույթներին` ապահովագրական գաղտնիքի վերաբերյալ գաղտնի տեղեկատվություն հավաքելիս, մշակելիս և պաշտպանելիս: Մենք նաև հետևում ենք միջազգային չափորոշիչներին, ներառյալ ISO/IEC 27701:2019 սկզբունքներին՝ ապահովելու լավագույն փորձը տվյալների պաշտպանության ժամանակ:

«ԷՖԵՍ»-ում ձեր գաղտնի տեղեկատվությունը պաշտպանված է «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին», «Ապահովագրության և ապահովագրական գործունեության մասին» ՀՀ օրենքներով և այս օրենքների վրա հիմնված մեր ներքին ընթացակարգերով՝ ապահովելով Ձեր տվյալների համապարփակ անվտանգությունը:

Դուք իրավունք ունեք մուտք գործել Ձեր գաղտնի տեղեկատվություն, պահանջել փոփոխություններ կատարել Ձեր տվյալներում, սահմանափակել դրանց մշակումը, հետ վերցնել ձեր համաձայնությունը տվյալների մշակման համար, պահանջել ոչնչացնել Ձեր տվյալները (ըստ իրավական պահանջների) և ստանալ տեղեկատվություն Ձեր տվյալների մշակման մասին:

Ձեր գաղտնի տեղեկատվություն մուտք գործելու, փոփոխելու կամ սահմանափակելու համար դուք պետք է պաշտոնական հարցում ներկայացնեք: Ձեր հարցումը պետք է ներառի.

● Ձեր լրիվ անունը,

● անձը հաստատող փաստաթղթի համարը,

● անձը հաստատող փաստաթղթի տրամադրման ամսաթիվը և տրամադրող մարմինը,

Ձեր հարցումը կարող եք ներկայացնել հետևյալ եղանակներից մեկով.

● գրավոր՝ «ԷՖԵՍ»-ի ցանկացած գրասենյակում,

● dpo@efes.am էլ. փոստով՝ այն էլ․ հասցեից, որը տրամադրել եք ապահովագրություն ձեռք բերելիս, հատուցման հայտ ներկայացնելիս կամ մեր բջջային հավելվածում գրանցվելիս։

Ձեր հարցումը պատասխան կստանա ոչ ուշ, քան 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում:

Դուք կարող եք ներբեռնել մեր գաղտնի տեղեկատվության համաձայնության ձևը

Մեր տվյալների պաշտպանության պատասխանատուն (ՏՊՏ) պատասխանատու է «ԷՖԵՍ» -ում Ձեր գաղտնի տեղեկատվության պաշտպանության վերահսկման համար: Դուք կարող եք ուղղակիորեն կապվել մեր ՏՊՏ-ի հետ ցանկացած հարցի կամ գաղտնի տեղեկատվության մասին մտահոգություն ունենալու դեպքում՝ ուղարկելով նամակ dpo@efes.am հասցեին Ձեր գրանցված էլ. հասցեից:

Կապվեք մեր տվյալների պաշտպանության պատասխանատուի հետ՝ կապված Ձեր գաղտնի տեղեկատվության մշակման հետ, ներառյալ Ձեր տվյալների մշակումը վերանայելու, փոփոխելու կամ սահմանափակելու հարցումներով, ինչպես նաև Ձեր գաղտնի տեղեկատվության վերաբերյալ ցանկացած այլ հարց կամ մտահոգություն ունենալու դեպքում:

Ձեր հարցումը պատասխան կստանա ոչ ուշ, քան 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Խնդրում ենք ուղարկել Ձեր հաղորդագրությունը նույնականացման ժամանակ «ԷՖԵՍ» -ին տրամադրած Ձեր էլ.փոստի հասցեից: